Privacy Policy (गोपनीयता नीति)

1. Information We Collect (हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी)

जब आप हमारे 6 पोर्टल्स (Job Avedan, Exam Avedan, Yojana Avedan, Sarkari Avedan, Biz Avedan, Legal Avedan) पर खाता बनाते हैं या फॉर्म भरने हेतु अनुरोध करते हैं, तो हम निम्नलिखित आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं:

• पहचान डेटा (Identity Data): पूरा नाम, जन्म तिथि, लिंग, पिता/माता का नाम, श्रेणी (GEN/OBC/SC/ST/EWS)।
• संपर्क डेटा (Contact Data): सक्रिय मोबाइल नंबर, ईमेल पता, पत्राचार का पता, जिला एवं राज्य (पिन कोड सहित)।
• शैक्षणिक व पात्रता दस्तावेज (Credentials): अंकतालिकाएं, डिग्रियां, जाति प्रमाण पत्र, मूल निवास व आय प्रमाण पत्र (केवल अधिकृत आवेदन पूर्ति हेतु)।
• तकनीकी डेटा (Technical Logs): आईपी एड्रेस, डिवाइस आईडी, लॉगिन टाइमस्टैम्प एवं सत्यापन टोकन।

2. Purpose of Data Processing (डेटा उपयोग के उद्देश्य)

हम आपके डेटा का उपयोग केवल निम्नलिखित वैध उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• प्रतियोगी परीक्षा फॉर्मों और सरकारी योजनाओं के आवेदन को शून्य-त्रुटि (Zero-Defect) के साथ भरना।
• आधिकारिक भर्ती बोर्ड्स (जैसे SSC, UPSC, RSSB, RPSC) और सरकारी पोर्टलों पर आवश्यक सत्यापन करना।
• SMS, WhatsApp व ईमेल द्वारा प्रवेश पत्र, परीक्षा तिथि और रिजल्ट की त्वरित अधिसूचनाएं प्रेषित करना।
• उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण एवं एकल साइन-ऑन (Unified SSO) सुरक्षा बनाए रखना।

3. Data Storage & Indian Sovereignty (डेटा भंडारण एवं संप्रभुता)

भारतीय डेटा संप्रभुता का सम्मान करते हुए, समस्त उपयोगकर्ता डेटा केवल भारत स्थित सर्वरों (asia-south1, Mumbai / Delhi) पर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किया जाता है। हम एईएस-256 (AES-256) और टीएलएस 1.3 (TLS 1.3) सुरक्षा मानकों का उपयोग करते हैं।

हम किसी भी तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाता या अनधिकृत ब्रोकर को उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा कभी भी न तो बेचते हैं और न ही किराए पर देते हैं।

4. Citizen Rights under DPDP Act 2023 (नागरिक अधिकार)

एक भारतीय नागरिक के रूप में आपके पास निम्नलिखित कानूनी अधिकार हैं:

• डेटा देखने का अधिकार (Right to Access): आप किसी भी समय अपनी प्रोफ़ाइल और अपलोड किए गए दस्तावेजों का विवरण देख सकते हैं।
• सुधार का अधिकार (Right to Correction): गलत या पुरानी जानकारी को सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
• डेटा मिटाने का अधिकार (Right to Erasure): फॉर्म प्रक्रिया पूर्ण होने के पश्चात आप अपने संवेदनशील दस्तावेज हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• सहमति वापस लेने का अधिकार (Right to Withdraw Consent): आप अपनी सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं।

5. Grievance Redressal Officer (शिकायत निवारण अधिकारी)

सूचना प्रौद्योगिकी नियम, 2021 के नियम 3(2) के अनुपालन में, किसी भी डेटा सुरक्षा या गोपनीयता संबंधी शिकायत के लिए हमारे नामित शिकायत अधिकारी से संपर्क किया जा सकता है: