Shipping & Digital Delivery Policy (डिजिटल डिलीवरी व शिपिंग नीति)

1. Digital Products Delivery (डिजिटल उत्पादों की त्वरित डिलीवरी)

जब कोई नागरिक या छात्र हमारे प्लेटफॉर्म से किसी डिजिटल उत्पाद (जैसे प्रतियोगी परीक्षा नोट्स, सिलेबस विश्लेषण, मॉक टेस्ट पीडीएफ या सरकारी योजना गाइड) की खरीद करता है, तो डिलीवरी प्रक्रिया निम्नलिखित प्रकार से संपन्न होती है:

2. Service Fulfillment Timelines (ऑनलाइन फॉर्म व सेवा पूर्ति समयसीमा)

सरकारी भर्ती, प्रवेश परीक्षा, छात्रवृत्ति अथवा व्यावसायिक पंजीकरण के ऑनलाइन आवेदन की पूर्ति हेतु निम्नलिखित मानक सेवा स्तर (SLA) लागू होते हैं:

• दस्तावेज़ पूर्व-सत्यापन (Pre-Check): आवेदक द्वारा दस्तावेज़ अपलोड करने के 15 से 30 मिनट के भीतर ऑटोनॉमस एआई व विशेषज्ञ टीम द्वारा नाम, श्रेणी, जन्मतिथि व फोटो गुणवत्ता की जांच की जाती है।
• आवेदन पूर्ति एवं अंतिम सबमिशन (Final Submission): सभी विवरण सही पाए जाने पर सामान्यतः 15 मिनट से अधिकतम 2 घंटे के भीतर आधिकारिक पोर्टल (RPSC, RSSB, SSC, NTA आदि) पर फॉर्म भरकर फाइनल कन्फर्मेशन पेज (Final Application Slip) जनरेट कर दिया जाता है।
• अंतिम तिथि पर विशेष तत्परता (Urgent Last Date Filing): भर्ती की अंतिम तिथि पर सर्वर ट्रैफिक के बावजूद हमारी समर्पित टीम प्राथमिकता के आधार पर त्वरित प्रक्रिया पूरी करती है।

3. Proof of Service Delivery (सेवा पूर्ति का वैधानिक प्रमाण)

सेवा की सफल डिलीवरी तब मानी जाएगी जब:

4. Non-Receipt of Digital Goods or Delays (प्राप्त न होने पर समाधान)

यदि भुगतान सफल होने के उपरांत भी तकनीकी कारणों, ईमेल स्पैम फिल्टर अथवा सर्वर डाउनटाइम के कारण आपको डिजिटल उत्पाद या फॉर्म रसीद प्राप्त नहीं होती है:

• कृपया अपना ट्रैकिंग नंबर या ट्रांजेक्शन आईडी जांचें।
• हमारे हेल्पलाइन नंबर +91 6367659428 पर व्हाट्सएप संदेश भेजें।
• अथवा support@myavedan.com पर इनवॉइस के साथ लिखें। हमारी टीम 2 घंटे के भीतर पुनः फाइल या रसीद प्रेषित करेगी।